口腔诊所定位人群怎样做才是正确的?来听云谷专家怎么说

来源:本站 发布时间:2022-09-09 14:02:06

内容摘要:

并且就其不同年龄段受众群体的口腔特征与常规治疗项目,试做简单的分析,为口腔诊所定位人群提供完整的思路与可操作的开发建议。






前言




对于口腔诊所来说,由于口腔的健康问题几乎终生伴随每个人,因此口腔诊所定位人群的年龄段几乎涵盖了人的一生。以年龄为维度,把口腔诊所的定位人群分为以下五个阶段,并且就其不同年龄段受众群体的口腔特征与常规治疗项目,试做简单的分析,为口腔诊所定位人群提供完整的思路与可操作的开发建议。





PART01

儿童期(年龄3-9岁)




做家长的都知道,随着学龄前恒牙的萌出,乳牙的龋齿率增高,这就要求口腔机构在日常服务中要密切关注儿童的口腔状况。“脱矿”的情况容易发生,涂氟的工作必不可少,针对部分蛀牙严重的儿童,如果需要的话,蛀牙拔除后甚至要做间隙保持器。





PART02

少年期(年龄10-16岁)




这个阶段,患者的牙齿畸形可能会影响心理发育、同学之间的交友、学习等方面,牙齿的整齐度、美观度是主要关注点。对口腔诊所来说,针对这个阶段的患者的主要工作,就是让家长明确了解患者的需求与未来会面对的风险。口腔诊所可在学校开展的一系列营销推广工作,要推动家长积极参与,进而达成为目标患者进行口腔治疗的目的。





PART03

中青年(年龄20-28岁)




这个年龄的受众对口腔的需求主要集中在洁白整齐的牙齿、健康的口腔和展现更加自信时尚的形象等方面。对此,口腔诊所在主推项目上应该以冷光美白、牙齿美容、牙齿保健、正畸等项目为主。





PART04

中年(年龄30-45岁)




可以说,目标受众拥有很强的支付能力,对修复类项目也有很强的刚性需求。因此,口腔机构在针对此类人群的开发过程中,要注意对目标受众周边人群的开发,譬如对方的子女、父母等,可以针对性的尝试推广一些家庭套装优惠活动。





PART05

老年(年龄55岁以上)




这个年龄段的患者牙齿大多开始松动,个别的甚至已经脱落,加之多年不良的口腔习惯以及治疗意识的缺失,许多患者都有严重的口腔疾病。这个阶段的受众群体,是许多口腔诊所的主要客户。






按照年龄结构划分目标受众定位人群是最简单直接的划分方式,针对不同年龄段的患者,主要的适应症不一样,需求点也不一样,但是万变不离其宗,只要真正抓住患者的痛点,口腔诊所的营销就不再是难事。 



END



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