靠这4招！成功干掉了100个牙科竞争对手！

 我们都知道，开门做生意讲究第一桶金，就是说生意开始的时候第一步肯定先挣了钱再说，只有资本积累到一定的程度才能步入正规化管理！简单说就是要先赚钱，然后再开始做善事，做善人

 一个诊所，在起步的阶段，需要的是人性化的管理。当诊所发展到一定的规模了，才要开始设立一些规章制度

 新国用轻典，平国用中典，乱国用重典，古代帝王要学的三典治国，也是可以用在诊所经营管理上的

 那么我们一开始就严格管理，完善制度，不就避免了以后的混乱吗？这样行不行啊？肯定不行！

 很多的牙科老板都是从打工过来的，自己当员工的时候，多多少少都会觉得所在诊所的混乱，基本都在心中暗下决心：如果我当老板，一定要一开始就正规，免得像他们一样，但我们要明白，在诊所的早期，如果一味的追求正规和制度，可能会失去客户，也可能会失去员工——弊大于利

 我们想象一下，一个门诊，单店，人家患者要做好多好多个烤瓷，您给人家一算，打个9折，2万100元，这100块您收不收，患者说我老公想洗洗牙，这洗牙钱您收不收？

分诊的学问

 分诊分的好，业绩才能好！分诊是牙科诊所里每天都要做的小事，但小事里边也有很多门道，举个例子：如果这周日预计有六个复诊，三个年轻人，三个老年人，您打算怎么安排这六个患者的来诊时间呢？

通常来说，作为咱们的客户，比如中老年人，多数是喜欢我们的门诊稍稍的忙一点，人多一点的，这样显得我们的生意好，医生好！而且，中老年人比较守时，约了几点就是几点，基本不会迟到。来了以后排队，也不会太在意，甚至愿意等候一会儿，跟一起排队的人聊聊天（交换下治疗心得，拉拉家常），但相反的，年轻患者，多半会迟到，不过来了就希望马上能看，不喜欢排队，能不等就不等！

 回到最初的问题，三个老年人，三个年轻人，预计下周日来复诊，大概每个患者的时间是一个小时。

 那就这么安排，老年患者尽量约在上午，年轻人尽量约在下午。因为老年人起的早，年轻人周末不睡懒觉的有几个？

 此外，患者是否守时，也和经济条件有关，越是经济条件好的年轻人，越是不守时，中老年人则相反，还有一个小诀窍，那就是你可以要求诊所的护士/前台记录患者的预约时间和真实的到达时间，没有特殊的意外情况的话，记录几次心里就有数了。迟到的患者总是迟到，守时的总是守时！自然就知道下次怎么给安排时间了。

如果他是那种对医生还不太信任的，那就约到中午吃饭的时候，告诉他，我只有牺牲吃饭的时间给你看了，其他的时间都约满了，既显示自己生意好，又能让他欠你个人情！一举两得！

要比对手会做人

 竞争激励，是最近很多的同行都在头疼的一个问题，现在牙科门诊越来越多多，竞争太激烈，门诊挨着门诊，一个小区周围三四个牙科，不好干啊

 我的想法正好和您相反。我反而觉得把门诊在门诊扎堆的地方，也不是什么坏事，就跟饭店一样，饭店扎堆的地方去的人也多啊，至于说竞争？我比其他人强不就完了吗?

 下面的内容如果你的诊所附近几公里之内没有其他的诊所了，就跳过看第四点。这里主要讨论的就是门诊挨着门诊的时候咋办

 其实门诊多的地方，如果技术环境接诊相差不多的话，决定你能不能生意好的其实就一点：会不会做人！

当牙医要学会吃亏

 每个行业，都喜欢轻松钱多的活，对牙医来说，掏后排牙的根管，累，还不赚钱。洗牙，又累又脏，洗了才赚多少，但做个前牙的烤瓷牙，这个爽啊，轻松赚的还多，基本都是磨两个收四个的钱，天天都是这活，得爽死！

但要知道，患者哪个都不傻。当牙医觉得很幸福很爽的时候，患者只会觉得很不爽。

 不知道大家有没有发现，那些给我们转介绍的患者。都是让我们很脏很累的患者。那些让我们很爽很嗨皮的患者走了就走了，他介绍的患者，一个都没。所以别让自己太爽，这样会让患者不爽！

 以后遇到前牙烤瓷牙咋做呢？告诉患者，因为我只磨两个牙，那么那两个不磨的牙我给您打七五折，相当于两个算一个半，患者一听还能便宜，当然开心了，医生呢，虽然没那么爽了，但还是爽的不是吗？更重要是，患者后面会给您介绍患者，因为他欠你的人情，别怕吃亏，让患者欠咱一点没啥，他会给咱介绍患者。